【BUS特战队】荣昌特驱游敬林：服务体现价值，用心赢得信赖

“你好，我这边猪场小猪、母猪现在普遍拉稀，麻烦你们公司帮我处理一下，我很着急啊。”电话那头传来养户黎老板急迫的声音。

得知这一情况后，公司高度重视客户反映的问题，荣昌特驱总经理薛峰老师马上安排了技术老师到场服务。作为第一批特驱BUS特战队队员，游敬林有着专业的技术服务能力，于是被特派去黎老板猪场进行服务。

游敬林洗消进场后对母猪、小猪腹泻情况进行了详细的观察和询问，初步判断为细菌性腹泻并马上对腹泻猪只进行了紧急投药治疗处理。用药方案如下：

25%金霉素60g+10%硫酸粘杆菌素40g+电解多维50g，拌料40斤。（邦农4号套餐中的防腹泻方案）

按此方案连续用药2天后，患病猪只腹泻症状得到明显缓解。为了避免腹泻的再次发生，游敬林和黎老板对猪场环境、采食、饮水等进行了排查分析，发现饮水有很大可能是造成猪只腹泻的根本原因。为确认这一想法，游敬林马上对水源进行采样送检，而检测结果也验证了他们的想法：沙门氏菌超标。

针对水源沙门氏菌超标问题，游敬林调整了猪群饮水保健方案，采用邦农2号防非饮水包进行饮水杀菌，调理肠胃。经过一周的时间，全场腹泻问题都得到了改善。

为了保障养户猪群的健康，公司决定让游敬林驻场服务一段时间。在这期间，他帮助客户处理母猪难产问题，调理母猪体况，细心照顾断奶保育猪，使猪场成活率达到98%。

8月13日，一批母猪产仔，其中一头母猪羊水破了2个小时，母猪有宫缩反映但未见胎儿产出，被判定为难产，经过人工助产后顺利产下13头小猪。游敬林还对产后母猪进行产后保健，预防母猪炎症和恢复气血；细心照顾断奶保育猪，使原来不到93%的成活率提高到了98%，农场主很是感谢游敬林解决了他的难题。

在游敬林即将离场之时，薛峰老师和黎老板进行了交流并询问了其对驻场人员的服务是否满意。黎老板说：“薛总，我这次是真心要和特驱合作。目前我只有100头母猪，品种不好，一直想养点品种好的母猪，公司这次让我看到了希望，我准备把规模扩大成200头二元母猪，到时让小游负责我场子的技术指导，我相信特驱”。这一段话高度认可了游敬林的专业服务能力。

看似很简单的一段话，却体现了养户对特驱的信任。总经理薛峰老师强调，既然养户信任我们，那我们就要更真诚的对待养户，为养户创造价值！游敬林表示，能得到认可心里非常有成就感，以后更加努力做好服务，提升养户效益！

（文章转自特驱农牧）